Contact Details
688 Moo 5 Ban Mai Mueang Nakhon Ratchasima NAKHON RATCHASIMA 30000
Description
Nissan Eaksaha Group (Nakhon Ratchasima) is an official car dealer repair garage and is a part of the Roojai network of trusted repair garages.
Opening Hours
Reviews
การบริการหน้างานที่ได้รับนั้น อยู่ในระดับที่รับไม่ได้และน่าอับอายอย่างที่สุด ข้าพเจ้าซึ่งเป็นผู้อาศัยอยู่ในจังหวัดนครราชสีมา ประสบเหตุรถชนที่กรุงเทพฯ บริเวณถนนบางเขน ในช่วงเวลาวิกฤต คือเย็นวันศุกร์ เวลา 17:00 น. ความล่าช้าและความไร้มาตรฐาน: เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุมาถึงที่เกิดเหตุหลัง 18:00 น. ไปแล้วและที่เลวร้ายกว่าคือ เจ้าหน้าที่ผู้นั้นไร้ซึ่งความน่าเชื่อถือโดยสิ้นเชิง! สวมใส่รองเท้าแตะ ไม่มีชุดยูนิฟอร์ม ไม่มีป้ายชื่อ และไม่มีการแนะนำตัวอย่างเป็นทางการแม้แต่น้อย การประเมินอันอัปยศ: ทันทีที่เจ้าหน้าที่ปรากฏตัว ก็ทำตัวเป็นศาลเตี้ย ฟันธงว่าข้าพเจ้า "ประมาทร่วม" และแจ้งว่าหากไม่ยอมรับก็ให้ไปแก้ต่างที่ สน. เนื่องจากเป็นอุบัติเหตุครั้งแรกในชีวิต ประกอบกับความเหนื่อยล้าจากการเดินทาง ข้าพเจ้าจึงถูกบีบให้ยอมรับเพื่อตัดปัญหาเรื่องเสียเวลา ความอยุติธรรมที่ทนไม่ได้: แม้ข้าพเจ้าจะขับขี่มาในช่องทางที่ถูกต้อง แต่กลับถูกรถจักรยานยนต์ที่ขับคร่อมเลนอย่างชัดเจนพุ่งเข้าชนขณะกำลังเลี้ยวเข้าซอย แต่เจ้าหน้าที่ผู้นี้กลับโยนความผิดให้ โดยกล่าวว่า "ข้าพเจ้าต้องดูให้ดีก่อนเลี้ยว" แม้ข้าพเจ้าจะมีคลิปกล้องหน้า-หลังก็ตาม การประเมินที่ขัดต่อจิตสำนึก: การประเมินดังกล่าวขัดต่อสามัญสำนึกของข้าพเจ้าอย่างรุนแรง ทำให้รู้สึกว่าตนเองไม่ได้เพียงแต่ โดน "XXX" ขี่รถชน เท่านั้น แต่ยังถูก "XXX" มาประเมินให้! และที่น่าโมโหที่สุดคือมีการ เรียกเก็บเงินสด 1,000 บาท ณ หน้างาน โดยเจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุผู้นั้น (แต่ได้ลงในใบบันทึกไปว่า จ่ายที่หน้างานแล้ว) คำแก้ตัวที่สายเกินไป: หลังเหตุการณ์ พนักงานสินไหมรถยนต์ได้ติดต่อกลับมาพร้อมคำแก้ตัวว่า เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุเป็นเพียง Outsource ที่ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ "รู้ใจ" และยินดีจะเชิญข้าพเจ้าไป สน. หากไม่เห็นด้วยกับการประมาทร่วม ความรู้สึกที่ถูกทำลาย: นี่คือการเล่นตลกกับความรู้สึกของลูกค้า! "First Impression" ที่โฆษณาไว้อย่างสวยหรูในโทรทัศน์ได้ถูกทำลายจนไม่เหลือซาก! ข้าพเจ้าได้สูญเสียความเชื่อมั่นในแบรนด์ "รู้ใจ" ไปอย่างสิ้นเชิง และไม่เชื่อในคำโฆษณาที่เคยเห็นอีกต่อไป คำเตือนสำหรับครั้งหน้า: เหตุการณ์นี้มอบ "ภูมิคุ้มกัน" ให้ข้าพเจ้าอย่างดีเยี่ยม หากต้องเจอพฤติกรรมเช่นนี้อีกในอนาคต ข้าพเจ้าจะเรียกตำรวจเข้าตรวจสอบหน้างาน และทำการ Live สด พร้อมประกาศชื่อ "รู้ใจ" ให้ดังทั่ว Live ทันที! สรุปการให้คะแนน: Operator, การเคลมที่ศูนย์บริการ, และการประสานงานของพนักงานสินไหมรถยนต์: 10/10 การประเมินอุบัติเหตุหน้างาน: 0/10 ข้าพเจ้ายังคงเก็บหลักฐานทั้งหมดของเหตุการณ์นี้ไว้ เพื่อเป็นเครื่องเตือนใจ และเพื่อย้ำเตือนทุกคนที่รู้จักเสมอว่า: "จงหลีกหนี และอย่าได้หลงมาใช้บริการที่เต็มไปด้วยคำลวงของ 'รู้ใจ' อีกเป็นอันขาด!"
ได้รับการบริการที่ประทับใจมากค่ะ
ควรตรวจสอบความเรียบร้อยงานซ่อมก่อนแจ้งลูกค้ามารับรถ
ต้องติดตามพนักงานในอู่อยู่ตลอด อ้างว่ารออะไหล่ ใช้เวลาในการซ่อมมากไป ไม่ค่อยประทับใจเท่าไร
บริการดี
แย่มาก ไม่ตามงาน งานไม่เรียบร้อย บริการแย่ พนักงานไม่ตามงานเลย ปล่อยงานแย่ๆออกมาได้ยังไง จริงๆงานยังไม่เรียบร้อยก็น่าจะบอก แล้วอุปกรณ์รถก็สั่งมาให้ไม่ครบ งานสีก็ไม่เรียบร้อย บอกให้มาทีหลังก็ไม่ตาม เจ้าของรถต้องตามเอง แบบนี้จะเรียนกว่าเป็นประกันชั้น 1 ได้ยังไง ซ่อมอู่ยังดีกว่า จ่ายเงินตั้งแพงเพราะคิดว่าซ่อมศูนย์จะได้รับการบริการที่ดีกว่า ที่ไหนได้ แย่มาก ตามงานเองก็แล้ว ทิ้งให้รอเป็นเดือน ไม่มีคำตอบ ติดอะไรก็ไม่โทรบอก ต้องให้ตาม แย่มาก ปรับปรุงด่วนๆ แล้วช่วยโทรกลับมาด้วยนะครับ เพราะตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับว่าจะได้เอารถไปเก็บสีที่ไม่เรียบร้อยต่อตอนไหน อุปกรณ์ส่วนที่ลืมสั่งให้ จะได้เอากลับไปติดตั้งตอนไหน ติดต่อกลับด้วย (ก่อนหน้านี้ก็ต่อประกันกับรู้ใจ และเคยเครมอุบัติเหตุ ผมได้รับบริการที่ดีมากจากศูนย์ซ่อมก่อนหน้านี้)
1. การตรวจสอบประกันภัยของลูกค้าก่อนรับเข้าหรือเสนอบริการงานซ่อม 2. การเก็บรายเอียดของของรถก่อนการส่งมอบในส่วนที่ซ่อมและไม่ให้มีผลกระทบในส่วนที่ไม่ได้ซ่อมหรือส่วนที่เกี่ยวข้อง
xxxรณ xxxวนพงศ์
19/11/2025