เจ้าหน้าที่สำรวจ ดูเหมือนไม่มีความรู้ในเรื่องของการรับเคลมเลย ไม่มีมารยาท พอมาถึงที่เกิดเหตุชี้นู่นชี้นี่ให้เราทำ ทั้งๆที่ตัวเองเป็นเจ้าหน้าที่ มาถึงไม่ยกมือไหว้ ตอนจะไปก็ไม่บอกไม่แจ้งอะไรเลย พูดจาวกวนเหมือนไม่รู้เรื่อง ถ้าจะเป็นแบบนี้แนะนำให้พนักงานท่านนี้ลาออกไปนอนอยู่บ้านเฉยๆเถอะค่ะ จะได้ไม่เป็นภาระของลูกค้า มารยาทเป็นสิ่งสำคัญ ควรมีโดยไม่สอนกันนะคะ
xxxอกพล
Ford Ranger 4 doors
#CLA-00233856 , 10/2022
พนักงานงานเคลม ไม่ควรทิ้งลูกค้า ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องซ่อมสี แต่นี่มันเรื่องของหาย อู่ ไม่ดี ทรัพย์หายระหว่างเข้าซ่อม ลำโพงซับเบส อยู่ใต้เบาะ มันติดมาเพิ่ม พร้อมชุดลำโพง แต่มันถอดไม่ง่ายเลย ลักทรัพย์ แล้วมาอ้างว่า ไม่แจ้งว่ามี ทั้งที่ยังมีสายไฟคาอยู่ และบอกว่าไม่ได้ถ่ายรูปติดไว้ และไม่รับผิดชอบ
xxxิยะดา
Toyota Vios
#CLA-00217901 , 10/2022
app ในมือถือใช้งานไม่ได้ผลตามที่ควรจะเป็น แจ้งแล้ว แต่ติดตามผลไม่ได้ ไม่ได้รับการติดต่อกลับ ต้องโทรติดต่อแจ้งศูนย์อีกครั้ง ประกันของคู่กรณีมาถึงก่อนไวมาก สรุปคือมีแอปไว้ทำไม?
xxxีระพันธ์
Nissan Sunny
#CLA-00235540 , 10/2022
เวลาเกิดเหตุรู้สึกไม่อุ่นใจเลย ว่าเรามีประกัน มีคนคอยคุ้มครอง คล้ายคนทำผิดโดนสอบสวน
xxxาค
Toyota Hilux Revo 4 doors
#CLA-00221304 , 10/2022
มีคำถามที่ถามไปและไม่ได้คำตอบ เกี่ยวกับการซ่อม พนักงานสินไหมให้ส่งรูปให้ดู ก็ส่งให้แล้ว ตอบกลับแค่ว่า ได้ผลอย่างไรจะแจ้งให้ทราบ แต่ผ่านไป 2 อาทิตย์แล้วก็ไม่เห็นมีแจ้งกลับ
xxxศวัชร์
Nissan Almera
#CLA-00228969 , 10/2022
ค่าเคลมรอบคัน 2 แผล 6000 บาท ป.1 แพงมาก ไม่คิดถึงลูกค้าเลย อ้างเงื่อนไขอย่างเดียว ตอนขายกับตอนเคลมคนละเรื่อง
xxxกตุวดี
Toyota Yaris
#CLA-00214090 , 10/2022
No staff contacted me! full of police contact me
xxx
MG3
#CLA-00227711 , 09/2022
สุดยอดทุกคน
xxxุฒิไกร
Toyota Hilux Revo 2 doors
#CLA-00169757 , 09/2022
ว่องไว ไม่ยุ่งยากซับซ้อน สะดวก
xxxสภา
Mitsubishi Mirage
#CLA-00147215 , 09/2022
รวดเร็วดี
xxxัสตราภรณ์
Nissan NP 300 Navara 2 doors
#CLA-00163691 , 09/2022
บริการดี
xxxิรัตน์
Toyota Camry
#CLA-00162020 , 09/2022
พนักงานมาเร็วพอควร เร็วกว่าคู่กรณีและให้คำแนะนำดี
xxxุฬาลักษณ์
Mitsubishi Lancer
#CLA-00160156 , 09/2022
พนักงานบริการด้วยใจ ยังไม่มีข้อปรับปรุง
xxxวีพงค์
Toyota Corolla Altis
#CLA-00163577 , 09/2022
พนักงานของบริษัทให้บริการดีมากค่ะ
xxxัชรี
Toyota Hilux Revo 4 doors
#CLA-00167292 , 09/2022
พนักงานเคลมทางออนไลน์ บริการประทับใจมากๆ ส่วนพนักงานเคลม SERWAY ไม่ค่อยประทับใจกับการบริการลูกค้า
xxxมตตา
Honda Civic
#CLA-00158412 , 09/2022