อ่านประสบการณ์จริงจากลูกค้าเคลม เราพร้อมมอบบริการที่ดีที่สุด และไม่หยุดพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นไป เพื่อจัดการทุกปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด
ทำดีแล้วครับ แต่คันนี้ ขอไปต่อประกันที่อื่นก่อน เคลมเยอะ แต่ รู้ใจก็ไม่เคยตุกติก เดี๋ยวเอาอีกคันมาชดเชยให้นะครับ
จากการติดต่ออู่เบื้องต้นได้รับการต้อนรับและให้คำแนะนำดี แต่ยังไม่แน่ใจว่าคุณภาพงานหลังซ่อมเสร็จจะดีหรือไม่ ถ้ามีการประเมินผลอู่ด้วยก็ดีค่ะ
สินใหม ค่าขาดโอกาสมันน้อยไปนิดนะ
ให้ทางอู่สามารถทำเคลมได้เอง ไม่เสียเวลาต้องให้สำนักงานส่งพนักงานมา
แจ่มมากครับ ประทับใจ
ดีมากค่ะ บริการเยี่ยม
ซ่อมสีเป็นที่พอใจดีมาก และเสร็จตามกำหนดไว้ค่ะ
เพิ่มอู่ให้มากขึ้นด้วยครับ
อยากให้มีอู่หรือศูนย์ เปิดรับประกันประเภทนี้ หลายๆจุดทั่วประเทศ
1. Claim was good and quick to respond reported accident via the app 2. Accident surveyor turned up quick and dealt with myself and 3rd party well 3. The 1st handler was very good also had a great command of English, the second was also good, both followed up enquires well 4. The repairs were good a standard but took such a long time I have and will recommend your company
โดยรวมดีอยู่แล้วอ่ะครับ
ถ้าเบี้ยลดลงได้อีกนิดก็ดีค่ะ
เจ้าหน้าที่ควรแนะนำอู่ให้ผู้ประกันได้เลือกว่ามีที่ใดบ้างในเขตพื้นที่จะเครลประกันไม่ควรแนะนำให้ไปอู่เดียวเท่านั้นเพราะบางทีลูกค้าจะได้มีตัวเลือกและได้สอบถามญาติพี่น้องก่อนนำรถเข้าอู่ซ่อม….ไม่ใช่ให้ลูกค้าสอบถามเจ้าหน้าที่นอกจากอู่นี้มีอู่อื่นอีกไหม…ควรมีตัวเลือกให้ผู้ประกันได้มีตัวเลือก..หรือได้หาข้อมูลก่อนนำรถไปเคลม…..
อู่ควรมีมาตรฐานการทำงาน
ติดตามงานดีครับ