理赔热线

Health Insurance & Car Insurance Claim by Phone Hotline

在下列情況,您可以通过 claim@roojai.com 以电子邮件与我们联系:

  1. 车辆的损毁程度轻微
  2. 无第三方介入
  3. 车辆修复和医疗费用的报销
  4. 发送索赔所需文件

以电子邮件提出索赔的步骤

  1. 下载并填写索赔表格
  2. 将所需文件发送至: claim@roojai.com
  3. 等待我们与您联系。我们会在24小时内联系您。

如何查询您的索赔状态

  1. 索赔提出后,请记录索赔参考编号。
  2. 在评估赔偿后,您将收到一封确认修复预约的电子邮件。
  3. 修复完成后,您会收到一封邮件,通知您取回车辆。