Roojai.com auto insurance claim reviews from real customers

Thanks for excellent service.

ขอให้รักมาตรฐานไว้ครับ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ไม่รุ้อะไรเลยค่ะ

ให้พนักเคลมเดินทางมาหาลูกค้าเร็วกว่านี้อีกนิดนึงค่ะ

เนื้อหาในแอป​น่าจะมีปุ่มกดแจ้งอุบัติเหตุ​รวมถึงในระบุ​ตำแหน่งที่เกิดอุบัติเหตุ​ใน​Google​ ​Map และเบอร์​ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ใกล้าถานที่เกิดเหตุมากที่สุด​ ของโทรศัพ​ท์ที่ลทะเบียน​เอาไว้เพื่อความสะดวกรวดเร็ว​ในการแจ้งเหตุ

ตอนที่เกิดอุบัติเหตุอยากไห้ติดต่อกลับให้เร็วกว่านี้ค่ะรอบล่าสุดที่เจอหลังจากแจ้งเหตุรอเกือบชั่วโมงกว่าเลยค่ะ กว่าเจ้าหน้าที่ที่จะมาที่เกิดเหตุจะติดต่อมา เพราะเหตุเกิดขณะที่กำลังเดินทางไปต่างจังหวัดด้วยทำให้เสียเวลาเป็นอย่างมากค่ะ ถ้าจะมาช้าหรืออยู่ห่างจากที่เกิดเหตุมากอยากไห้รบกวนติดต่อมาคุยกันก่อนนะคะ รอแบบนี้เสียเวลามากค่ะ

ชื่นชมเจ้าหน้าที่ทุกท่านโดยเฉพาะเจ้าหน้าที่ภาคสนามครับ​ ให้ข้อมูลดี สุภาพ​ และเอาใจใส่ลูกค้าดีมากครับ

พนักงานมาสำรวจช้าครับ

เจ้าหน้าที่ไปควรพูดกับลูกค้าแบบนี้แล้วมันไม่เป็นความจริงรู้ใจทำงานเร็วมากค่ะ

ดีเยี่ยมให้รักษาระดับมาตรฐานนี้ไว้ตลอดไป

อยากให้ดีต่อไปเรื่อยๆ

ดีเยี่ยม

ยังไม่กล้าเคลมออนไล

ไม่สามารถเบิกในส่วนค่าเสียประโยชน์จากการใช้รถได้ ทั้งๆที่เราเป็นฝ่ายถูก และใช้เวลาในการซ่อมหลายเดือนมากๆ เนื่องจากต้องรอสั่งอะไหล่ต่างประเทศแล้วจะทำประกันไว้เพื่ออะไร น่าจะชดเชยในส่วนนี้ด้วยค่ะ น่าจะต้องพิจารณาการต่อประกันใหม่ในรอบหน้าค่ะ

ดีมาก