Roojai.com auto insurance claim reviews from real customers

ไม่มีค่ะ ทุกอย่างโอเค

การบริการรับเรื่องของรู้ใจให้บริการดีอยู่แล้ว ชมเชยครับ

พนักงานบริการดีมากๆ มีความเป็นมืออาชีพมากๆ ทำงานรวดเร็ว ถูกใจครับ

พนักงานพูดคุยดีทุกท่าน ติดตามผลให้ตลอดเลย คงจะใช้ประกันที่นี่ไปตลอด และจะแนะนำคนรู้จักมาใช้ประกันของรู้ใจด้วยค่ะ

คุณนิว ให้บริการเป็นอย่างดี ติดตาม ให้คำแนะนำเป็นอย่างดี

ระยะเวลาในการจ่ายค่าซ่อมนานเกินไป

ปรับปรุงเรื่องพนักงานเคลมหน้างานควรมาเร็วกว่านี้

It’s an old fashion dictatorship insurance nothing work no call back bad service no English speaker garage is rubbish and it’s horror if need talk to People with no education level

พนักงานรับเคลมให้ข้อมูลไม่เพียงพอ

มาช้ากว่าประกันฯคู่กรณี เอะเกินไป

อู่ซ่อมส่งรายการประเมินราคาอะไหล่ แต่พนักงานเคลมดำเนินการล่าช้า แต่กล่าวอ้างว่าอู่ส่งการประเมินราคาอะไหล่ช้า ซึ่งอู่มีหลักฐานยันว่าส่งวันไหน

พนักงานบริการได้ยอดแย่ ช้าถึงช้ามาก คนจะบริการให้สมกับที่โฆษณา

Please add text chat to an app or LINE chat to send a claim. In stressful situations, it will be better to describe a situation or send an accident location via text. Hotline operators can’t be fluent in English and it’s not so easy to understand what I should do or what the operator wants from me.

i dont know what i can suggest other than there has been a communication problem betwen ford pattaya and roojai .i am not in a position to say who is at fault .

พนักงานเคลมหน้างานดีมากขอชื่นชม แต่เรื่องนโยบายบริษัทควรปรับปรุงอย่างมาก เนื่องจากไม่มีการแจ้งลูกค้าเรื่องพาร์ทอะหลั่ย ว่าเป็นแบบไหนเกรดไหน ทำให้ต้องเสียเวลาในการรอ ต้องทำเรื่องตีคืนและรออะหลั่ยใหม่ เสียเวลาโดยใช่เหตุ และอยากทราบทำไมจึงต้องกำหนดว่า รถเกิน3ปี ไม่ใช้อะหลั่ยแท้ครับ