รีวิวลูกค้าเคลม

ดีพอไช้

รอนานมากเพราะต้องรอพนักงานมาจากอีกจังหวัดกว่าจะถึงที่เกิดเหตุ..ทั้งที่เหตุอยู่ในตัวอ.เมือง ไม่ได้อยู่ไกลแถวชานเมืองหรือชนบท

Look at ford’s google reviews. I won’t return to this shop again.

พนักงานเครม ควรมาที่เกิดเหตุเร็ว

เต็มใจบริการ

ในต่างจังหวัดเรื่องการเคลมประสบการณ์ยังไม่มากพอ

การให้บริการยังค่อนข้างช้า (เคสทำเรื่องเบิกเอง) ใช้เวลาเกือบเดือน กว่าจะได้เงินชดเชย และการติดต่อเบอร์โทร 025xxxxxx บางทีโทรไปก็สายตัด หรือโทรไปก็ไม่ใช่คนเดิมรับสาย ต้องเล่าใหม่ อยากให้ทำเป็น one number ไปเลย และลูกค้าไม่ต้องเล่าเยอะ บอกแค่ทะเบียนรถ ควรทราบเรื่องต่อได้เลย

เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุแนะนำบริการดีค่ะ

Good

พนักงานมาถึงที่เกิดเหตุช้ามากคะ เกินกว่า ชั่วโมง

การเคลมประกัน​ ไม่ได้ความชัดเจนเท่าที่ควร​ ต้องไปหาข้อมูล​เพิ่มเติมเอง​ และการเรียกร้องความเสียหาย​ กลับให้ไปร้องเรียกค่าเสียหายเองให้ไปเดินเรื่องเอกสารเอง​ ทั้งที่เป็นฝ่ายถูก​

ให้บริการดีมาก

โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ เปลี่ยนใบเคลม 9.30 น.เจ้าหน้าที่มาเกือบบ่าย 2 ต้องโทรตามหลายรอบ ทำไม ??

ดีอยู่แล้ว

ควรติดตามดูแล ลูกค้า ด้วย ที่ต่อเพราะขี้เกียจ ตรวจรถ