รีวิวลูกค้าเคลม

ไม่มีคะประทับใจจริงๆทั้งอู่ พนักงานสินไหม เจ้าหน้า ที่หน้างาน รวมทั้งback office

บริการดีมาก อยากให้รักษามาตรฐานให้ดีต่อไป

ดี

พนักงานงานเคลมมาช้า เพราะติด case อื่น ทำให้รอนาน

ติดต่อบริษัทคู่กรณียากมาก ไม่อยากให้บริษัทกรุงไทยเป็นเหมือนเช่น ไทยวิวัฒน์ค่ะ ถ้าหากไทยวิวัฒน์บริการดี เราอาจจะหันไปทำประกันกับไทยวิวัฒน์ แต่ไม่เอาแล้วค่ะ ขออยู่กับรู้ใจต่อไปค่ะ

พนักงานรับรถ ควรตรวจสอบความเสียหายให้ดี ก่อนเสนอขออนุมัติเคลมจากบริษัทประกันฯ เนื่องจากลูกค้าต้องชำระค่าเสียหายส่วนแรก ไม่ได้เคลมฟรี

ดีทุกด้าน

ให้ความชัดเจนดีครับ

ตอนแรกก็หวั่นใจว่าถ้าเคลมแล้วจะได้รับการบริการแบบไหนดีไหม สรุปวันก่อนเกิดเหตุรถมาชนท้ายเรา ติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแอ๊ปและส่งโลเคชั่นให้ เจ้าหน้าที่มาถึงไม่เกิน20นาที จัดการเร็วดีค่ะ ประทับใจ

การติดตามระหว่างการซ่อม

พนักงานสำรวจอุบัติเหตุมาถึงทีเกิดเหตุรวดเร็วดีคับเสียอย่างเดียวเรื่องค่าเอ็กเชฟทีมีเพราะประกันชั้น1ไม่น่าจะมีค่าเอ็กเชฟ เคสนี้เสียความรู้สึกมาก

ถือว่าดีครับ

ควรปรับปรุงหาบริษัทเซอเวย์ที่เีกว่านี้

ขอให้บริการดีต่อไป

ทางศูนย์ไม่มีใบนัดรับรถและไม่มีใบรายการซ่อมให้ดูครับ และไม่ได้เซ็นรับอะไร อาจจะเกิดความเสียหายของลูกค้าได้เนื่องจากอาจจะเบิกเกินจริง