อู่ บี.พี. บอดี้ เซอร์วิส (นนทบุรี)

พนักงานรู้ใจ บริการดี เอาใจใส่ลูกค้าและแนะนำลูกค้าเป็นอย่างดี ประทับใจค่ะ แต่ขอหักคะแนนอู่ซ่อมแนะนำไป 1 คะแนน เพราะรออะไหล่นานมาก บอกว่า 1 อาทิตย์จะโทรแจ้งให้ลูกค้าทราบ แต่ก็หายเงียบ ลูกค้าต้องโทรถามเอง (ลูกค้าโทรถามทุกอาทิตย์ รวมแล้ว 3 ครั้ง) แถมยังคิดเงินลูกค้านอกเหนือจากประกันอีก เท่าที่คุยกับลูกค้าท่านอื่นที่เข้าเครม (เป็นลูกค้าบริษัทอื่น ก็โดนเช่นกัน แต่ลูกค้าได้เคลียร์กับประกันแล้วไม่ได้ต้องจ่ายเพิ่ม) แต่ถึงอย่างไรลูกค้าก็จะต่อประกันกับรู้ใจ เพราะประทับใจที่พนักงานแนะนำ และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเป็นอย่างดี (แต่จะเปลี่ยนอู่ซ่อมหากรถมีปัญหา)

รู้ใจ สมชื่อให้คะแนนเต็มเลยค่ะ