อู่ ซี.อาร์.ออโต้ (2004)

ควรมีที่จอดรถมากกว่านี้เพราะบางคนเขาไม่มีเวลาเอารถมาเข้าอู่หลายครั้ง

ควรปรับปรุงอู่ที่ให้บริการ ให้มีความเข้าตรงกันให้มากกว่านี้ เพราะงานเคลมมีรายละเอียดเยอะ ยกตัวอย่างของผม แจ้งเคลมกันชนห้นาทำสีใหม่ทั้งหมด แต่ทางอู่ถอดกันชนหน้าออกมา แล้วมันไม่เป้นชิ้นเดียวกัน ทางอู่เลยทำเฉพาะส่วน ทั้งที่มันคือส่วนประกอบเป็นกันชนหน้าทั้งหมด ทำให้เสียเวลามากๆๆๆๆๆ ควรปรับปรุ่งเรื่องนี้ด่วน คำว่ากันชนหน้า คือทั้งหมดที่อยู่ข้างหน้าถึงจะมีหลายชิ้นก็ตาม

งานซ่อมคุณภาพต่ำกว่าความคาดหวัง

พนักงานสินไหมติดต่อกลับไม่ได้​ ตามเบอร์ที่ระบุในเอกสาร

จนท.ที่มาดูเเลตอนเกิดอุบัติเหตุก็ไม่ช้า ข้อมูลดี อู่CR AUTO ปทุม คือจนท.บริการดีให้ข้อมูลดีมาก

ยังไม่ได้รับใบเสร็จ กรุ่ณาออกใบเสร็จ ใส่วันที่ในใบเสร็จเป็น15กพ.2567 ค่ะ แต่เลยมาเดือนมีค.แล้ว

ช้ามากไฟท้ายแค่ 2 ดวง

ไม่มี

กรณีแจ้งเคลมออนไลน์อยากให้มีระบบตอบกลับและมีรายงานเป็นระยะว่าใกล้ถึงจุดเกิดเหตุแล้ว

ไม่มี

ใช้ระยะเวลาซ่อมนานเกินนนนน

ได้รับรถ ตามที่นัดหมาย

ตอนเอารถเข้าซ่อม ถึงวันนัดรับรถ 1 ไฟด้านหน้าสองข้างมีสีเกาะหนาจึงให้ทางอู่แก้ไข 2 อู่แจ้งว่าอะไหล่ ไม่ครบต้องรออะไหล่ โดยผมเองประมาณ30 วันโดยทางเราต้องโทรตามเช็คตลอด โทรไปถามประกัน เลยตัดสินใจโทรหาประกัน ประกันแจ้งว่าอะไหล่มาแล้ว พอทางเราโทรไปที่อู่ อู่แจ้งว่าอะไหล่ยังไม่มา (ด้านล่างรถ ฝั่งทำสีใหม่มีรอยสีหยดเป็นก้อนๆอันนี้เราไม่ได้ก้มดูตอนวันรับรถ)

อู่ซ่อมรถ ทำงานได้ไม่ค่อยระเอียดก่อนการส่งรถ เพราะตอนไปรับรถสีที่ทำใหม่มีสีอื่นปนมาทำให้กลายเป็น 2 สี (มุมกันชนล่างขวา ทำสีใหม่) ทำให้ต้องเสียเวลาในการไปรับรถถึง 2 ครั้ง ทางอู่ควรจะตรวจสอบให้ละเอียดมากกว่านี้ ในจุดที่มีการซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่

-

การแกะชิ้นส่วนต่างๆของรถยนต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับอุบัติเหตุ ควรระมัดระวังให้มากๆ เพราะเมื่อเกิดความเสียหายแล้วไม่แจ้งลูกค้าทราบ (หมกเม็ด) เมื่อตรวจพบทีหลังเกินระยะเวลารับประกันก็ทำอะไรไม่ได้แล้ว จะทำให้เกิดความรู้สึกไม่ดี

เสียดาย ประกันไม่ต่ออายุให้