ข้อมูลการติดต่อ
337 Moo 1, สันทรายน้อย สันทราย เชียงใหม่ 50210
รายละเอียด
อู่เซ็นทรัลคาร์ (เชียงใหม่) ร้านซ่อมรถแนะนำ หนึ่งในเครือข่ายอู่และศูนย์ซ่อมรถที่รับประกันคุณภาพโดยรู้ใจ
เวลาทำการ
รีวิวลูกค้าเคลม
แนะนำครับ
เช็คงานให้เรียบร้อยก่อนส่งลูกค้าด้วย
อู่ซ่อมค่อนข้างช้า แจ้งเคลมตั้งแต่ 21 ม.ค.66 แต่ได้รับรถประมาณวันที่ 9 เมษา.66 ซึ่งทางอู่แจ้งว่าต้องรออะไหล่รถ ใช้เวลาถึง 2 เดือน เพราะรอบแรกสั่งแค่อะไหล่ด้านนอก โดยใช้เวลา 1 เดือนถึงแจ้งให้เอารถเข้าไปซ่อม พอทางเราเอารถเข้าไปก็กลับแจ้งเข้ามาอีกทีว่าต้องรออะไหล่เพิ่มเติม เพราะด้านในเสียหายเพิ่ม และต้องรออะไหล่ชุดใหม่เข้ามาอีก 1 เดือน ทำไมทางอู่ถึงไม่แกะรถดูตั้งแต่แรก ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลาเพิ่มเพื่อรออะไหล่
อู่ให้บริกานช้ามากบอดขะได้ต้นเดือนมกราแต่นี่เพิ่งได่ต้นเดือนมีนา
Excellent service and support
รออะไหล่นานไปหน่อย
ถ้าลูกค้าไม่ใช่เป็นฝ่ายผิดควรจะซ่อมรถให้ลูกค้าเต็มที่
การเครมประกันที่ทำกรมธรรม์ไว้นั้นไม่ชัดเจน ลูกค้าเข้าผิด เกิดเหตุแล้วจึงรู้ถึงสิทธิในการเครม รู้สึกแย่มากๆและไม่อยากทำประกันต่อกับโบรกเก้อนี้ในคราวต่อไปแล้ว
เจ้าของรถเป็นฝ่ายถูกชนซึ่งบริษัทประกันสามารถไปเรียกเก็บกับคู่กรณีได้ควรเปลี่ยนอะไหล่แท้ให้เจ้าของรถไม่ใช่ใส่อะไหล่เทียม
ระยะเวลาในการสั่งอะไลหล่ะ นานเกินไป
ใช้เวลาในการซ่อมนานมาก 55 วัน บ.รู้ใจและอู่ควรปรับปรุงขั้นตอนในการประเมินงานซ่อม/การอนุมัติงานให้เร็วขึ้น คำนึงถึงการขาดประโยชน์จากการใช้รถของผู้เอาประกันด้วย ( 55×500.-บาท 27,500.- )
For a small fender bender, 6 weeks time to repair it is unexcusable
บริการดี ถือว่ารวดเร็วในการให้บริการ
xxxสดิ์ xxxน์หรดี
11/04/2025