เอ็นพีพี ออโต้เซอร์วิส (สวนหลวง)

ตั้งแต่ซื้อประกันมาเกิดอุบัติเหตุ 1 ครั้ง โดนมอเตอร์ไซค์ชนไฟท้าย แต่ว่ารอทำเรื่องหรือรอเปลี่ยนอะไหล่นานมากประมาณ 2 อาทิตย์ ได้โทรไปถามกับทางอู่ ปรากฏว่าทางอู่ก็รอเอกสารจากทางบริษัทประกัน ถ้าเป็นกรณีแบบนี้ควรจะแจ้งให้เจ้าของรถทราบเลยว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการไปติดต่อกับทางอู่ซ่อม จะได้เดินเรื่องให้เร็วกว่านี้ กรณีนั้นมันผ่านมาแล้วแต่ว่ามาเล่าให้ฟังก็ประมาณนี้ค่ะ เพราะรถเราไม่เคยถูกชนมาก่อนเราไม่รู้ถึงขั้นตอนในการไปติดต่อซ่อมยังไงรอเอกสารอะไรควรจะแจ้งให้ทางเรารับทราบด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ