ข้อมูลการติดต่อ
625/45-47 หมู่ 1 . ปลวกแดง ปลวกแดง ระยอง 21140
รูปภาพ
รายละเอียด
ปลวกแดงกระจกรถยนต์ (ปลวกแดง) ร้านกระจกแนะนำ หนึ่งในเครือข่ายอู่และศูนย์ซ่อมรถที่รับประกันคุณภาพโดยรู้ใจ
เวลาทำการ
รีวิวลูกค้าเคลม
.
เจ้าหน้าที่สำรวจอุบัติเหตุรายงานเครมไม่ครบถ้วนตามที่ลูกค้าแจ้งและพนักงานรับเคลมสินไหมประสานงานกันล่าช้าให้ลูกค้าโทรติดตามประมาณ 3-4 ครั้งโยนกันไปโยนกันมาบอกว่าจะติดต่อลูกค้าก็ไม่มีสายไหนโทรมาครับ
พนักงาน survey ที่มาดูเคสกระจกและการชนด้านหน้า จำชื่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ น่าจะคุณทวี บริการและพูดจาดีมากๆ ไม่บ่นสักคำกับการรอคอย เนื่องจากเราติดธุระ ขอชื่นชมเป็นกรณีพิเศษจากใจ
Very good
อยากให้มีการเทรนพนง.และเจ้าหน้าที่เคลมให้ทราบถึงรายละเอียดมากที่สุด ที่ผ่านมาข้อมูลผิดพลาดเยอะ ถามอะไรตอบไม่ได้ให้โทรเข้า call center อย่างเดียว
อยากให้ช่วยคำแนะนำเรื่องการเคลมประโยชน์ทดแทน ฝ่ายเคลมได้บอกแค่ให้ลูกค้าทวงเอาเองฟ้องเอาเอง
จนท.เคลมหน้างาน ยังขาดความรู้และความเข้าใจ จะทำให้ลูกค้า ไม่อยากต่ออายุประกันภัย ปีถัดไปแน่นอน
มีการให้บริการที่ดีและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ดี
xxxชิต xxxงศรี
25/10/2024