ข้อมูลการติดต่อ
899 ถนนรามอินทรา คันนายาว คันนายาว กรุงเทพมหานคร 10230
รายละเอียด
โตโยต้า บัสส์ (รามอินทรา) ศูนย์ซ่อมรถแนะนำ หนึ่งในเครือข่ายอู่และศูนย์ซ่อมรถที่รับประกันคุณภาพโดยรู้ใจ
เวลาทำการ
รีวิวลูกค้าเคลม
ศูนย์โตโยต้าดีเยี่ยมอุบลราชธานีบริการแย่มาก ผมเข้าแจ้งซ่อมที่ศูนย์เมื่อวันที่ 4 ธันวาคม 2024 วันที่ 10 ธันวาคม ผมทัก line ไปถาม จนท แจ้งวันที่ 12 ว่าประกันยังไม่อนุมัติ ผ่านไป 2 วันพึ่งจะอ่าน line จากนั้นผมทักไปถาม วันที่ 13 ไม่ตอบ วันที่ 17 ทักไปอีกก็ไม่ตอบ ผมเลยโทรหาประกันเองเลย จนท สินไหมบอกว่ายังไม่ได้รับเรื่องจากศูนย์เลย จากนั้น จนท สินไหมบอกว่าจะตามเรื่องให้ ไม่ถึง 10 นาที ทางโตโยต้าแจ้งมาว่าอนุมัติแล้ว จากนั้นก็ดำเนินการสั่งอะไหล่ วันที่ 26 ธันวาคม แจ้งว่าสั่งอะไหล่มาผิด (ถ้าคุณทำงานกับรถหลายค่ายผมจะไม่ว่าเลย แต่นี้คุณทำงานกับโตโยต้าอย่างเดียว คุณไม่น่าทำผิดเลยเพรามันเป็นเรื่องที่คุณรับผิดชอบโดยตรง) สรุปคืออะไหล่ยังไม่มา ผมรอจนถึงวันที่ 28 มกราคม 2025 คิดว่าการทำงานไม่มีความเป็นมืออาชีพ หากปล่อยให้ซ่อมไปผลงานคงไม่มีคุณภาพ เลยขอเปลี่ยนศูนย์ สรุปไปว่า 1.ระยะเวลา 2 เดือนที่รอผมไม่ได้ทำอะไรเลย 2 ผมต้องพยายามติดตามงานเอง ศูนย์ไม่เคย Update งานแม้แต่ครั้งเดียว จากนั้นผมเลยย้ายไปทำที่ศูนย์โตโยต้าบัสรามอินทรา ใช้เวลาทั้งหมด 5 วัน จบรับรถได้ ผมตางที่เห็นได้ด้วยตาเปล่า
พนักงานสินไหมรถยนต์ จะเข้ามาบริการช่วงไหน ไม่เห็นดำเนินการใด ๆๆ หลังจากรถซ่อมเสร็จแล้วเลย ต้องลูกค้าดำเนินการอย่างไรต่อไปล่ะค่ะ
ศูนย์ซ่อมซ่อมงานออกมาได้แย่มาก ๆ บอกว่าทำสีใหม่ทั้งหมดในส่งที่โดนชน แต่ดูจากงานจริงแล้ว ไม่ได้เอาสีก่าออกน่าจะทำสีทับไปเลย และงานออกมาแย่มาก ๆ สุดท้ายจนปัจจุบันยังไม่สามารถรับรถออกมาได้
น่าจะมีบริการให้ยืมรถขับระหว่างอุบัติเหตุตั้งแต่เริ่ม ไม่ใช่ 5 วันหลังจากเกิดเหตุ
ไม่มี
ดีค่ะ
xxxมล xxxนมงคล
01/07/2025