
เมื่อเกิดเหตุการณ์ความเสียหายของรถยนต์ แน่นอนว่างานหนักคือการซ่อมรถ ให้กลับมาใกล้เคียงสภาพเดิมมากที่สุด “อู่ซ่อมรถ” จึงเป็นเรื่องที่น่ากังวล ซ่อมดีมั้ย ซ่อมแล้วเสียทำยังไง บทความนี้จะพาเจาะลึกการเลือกอู่ซ่อมรถ ระหว่างอู่ซ่อมในเครือ และ อู่ซ่อมนอกเครือ เลือกยังไงดี มีข้อดี-ข้อสังเกตยังไง
สนใจอ่านแค่บางเรื่อง ก็เลือกได้เลย!
- อู่ในเครือ คืออะไร?
- อู่นอกเครือ คืออะไร?
- Tips ทำประกัน ได้อู่ซ่อมรถที่ตอบโจทย์
- อู่ในเครือ VS อู่นอกเครือ เลือกแบบไหนดี?
อู่ในเครือ คืออะไร?
อู่ในเครือประกัน คือ อู่ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจากบริษัทประกันที่ทำไว้ เมื่อนำรถไปซ่อมหรือไปเคลมสามารถนำรถเข้าซ่อมได้เลย และเมื่อซ่อมเสร็จก็สามารถนำรถออกมาใช้งานได้ โดยหากซ่อมที่อู่ในเครือประกัน ไม่จำเป็นต้องสำรองเงินจ่ายเองก่อน หรือเสียเงินใด ๆ เพิ่มเติม (กรณีที่ไม่ได้ซ่อมในส่วนนอกเหนือจากที่ตกลงกับบริษัทประกันเอาไว้)
ข้อดีของอู่ในเครือประกัน
- อู่ซ่อมรถที่เชื่อถือได้ ผ่านการรับรองมาตรฐานโดยบริษัทประกันภัย
- สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที เพราะอู่ได้ทำสัญญาการรับรถยนต์เข้าซ่อมกับบริษัทประกันไว้แล้ว
- ไม่ต้องสำรองจ่าย
- บริษัทประกันประสานงานการซ่อมให้
- มีการรับประกันงานซ่อม ประกันรถรู้ใจรับประกันงานซ่อมสูงสุด 12 เดือน*
ข้อจำกัดของอู่ในเครือ
- บางอู่อาจต้องรอคิวในการจัดซ่อม
*เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด สามารถกดอ่านรายละเอียดรับประกันงานซ่อมสูงสุด 12 เดือน
อู่นอกเครือ คืออะไร?
อู่นอกเครือ คือ อู่ซ่อมรถยนต์ที่ไม่ได้อยู่ในส่วนของการรับรองจากบริษัทประกัน อาจจะเป็นอู่ซ่อมรถดี ๆ ที่คุณคุ้นเคย หรืออู่ใกล้บ้าน รวมถึงอู่ซ่อมรถที่ได้รับคำแนะนำมาว่าซ่อมดี รวดเร็ว ราคาสบายกระเป๋า เป็นต้น ซึ่งในส่วนนี้ผู้เอาประกันจะต้องสำรองจ่ายเองก่อน จากนั้นจึงนำใบเสร็จไปเบิกกับทางบริษัทในภายหลัง
ทั้งนี้การนำรถเข้าซ่อมที่อู่นอกเครือ จะไม่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที เพราะจะต้องมีการ ‘คุมราคาความเสียหาย’ ในใบเคลมก่อน แล้วให้บริษัทประกันประเมินว่าสามารถรับผิดชอบค่าซ่อมทั้งหมด ไม่เกินราคาที่คุมราคานั้นได้หรือไม่ โดยทั้งหมดนี้สามารถมอบอำนาจให้อู่ซ่อมรถดำเนินการแทนได้ แต่ถ้าอู่ไม่มีบริการเหล่านี้ ผู้เอาประกันจะต้องดำเนินการเอง
ข้อดีของอู่ซ่อมรถนอกเครือประกัน
- อาจมอบอำนาจให้อู่ซ่อมเป็นผู้ดำเนินการแทนได้ (แล้วแต่ข้อตกลงกับบริษัทประกันภัย)
- ได้รับรถเร็ว ไม่ต้องรอคิวนาน
ข้อจำกัดของอู่ซ่อมรถยนต์นอกเครือ
- ต้องสำรองจ่ายก่อน และอาจเสียค่าส่วนต่างเพิ่มเติม
- ต้องทำการควบคุมราคาก่อน ไม่สามารถนำรถเข้าซ่อมได้ทันที
- อู่นอกเครือแม้จะเป็นอู่ซ่อมรถดี ๆ ที่ได้รับคำแนะนำมา แต่ก็อาจจะเป็นร้านซ่อมรถยนต์ที่ไม่ได้มาตรฐาน
- ค่าซ่อมรถอาจแพงกว่าราคาประเมิน
Tips ทำประกัน ได้อู่ซ่อมรถที่ตอบโจทย์
สำหรับคนที่มีอู่ซ่อมรถประจำ หรือเชื่อถือและอยากนำรถเข้าซ่อมที่อู่นั้น ๆ แนะนำว่าก่อนการทำประกัน ลองเข้าไปหาชื่ออู่ซ่อมรถที่ต้องการจากรายชื่ออู่ในเครือของบริษัทประกัน ก่อนตัดสินใจทำประกัน เพราะเมื่อเกิดเหตุการณ์ที่รถเสียหาย การซ่อมอู่ในเครือเป็นทางเลือกที่สะดวก นอกจากไม่ต้องสำรองจ่ายเอง อู่ซ่อมรถและบริษัทประกันยังประสานงานกันโดยตรง ซึ่งตัวเราสามารถวางใจไม่ต้องยุ่งยากในการดำเนินเรื่องต่าง ๆ สำหรับใครที่สนใจทำประกันที่รู้ใจหรือลูกค้ารู้ใจที่หารายชื่ออู่ซ่อมรถทั่วไทย สามารถกดค้นหาอู่ซ่อมรถในเครือรู้ใจได้เลย
อู่ในเครือ VS อู่นอกเครือ เลือกแบบไหนดี?
การพิจารณาเลือกระหว่างซ่อมอู่ในเครือประกัน vs อู่นอกเครือนั้น ลองพิจารณาตามปัจจัยต่าง ๆ ดังนี้
อู่ในเครือ | อู่นอกเครือ | |
---|---|---|
ความน่าเชื่อถือ | ขึ้นอยู่กับอู่ที่คุณเลือก | |
ไม่ต้องสำรองจ่าย | ||
บริษัทประกันช่วยประสานงาน | ||
ราคาซ่อมมาตรฐาน | ขึ้นอยู่กับอู่ที่คุณเลือก | |
คุณภาพอะไหล่ | ขึ้นอยู่กับอู่ที่คุณเลือก | |
รับประกันงานซ่อม* | ขึ้นอยู่กับอู่ที่คุณเลือก |
นอกจากปัจจัยตามตาราง ยังรวมถึงความสะดวกในการเดินทางไปยังอู่ซ่อมรถนั้น ๆ เพราะสำหรับบางคนการซ่อมอู่นอกเครือ เช่น ร้านซ่อมรถยนต์ใกล้บ้าน หรือซ่อมกับร้านซ่อมรถที่คุ้นเคยอาจช่วยให้เบาใจได้มากกว่า
แต่ถ้าคุณเป็นกังวลในเรื่องของมาตรฐานการให้บริการ อะไหล่แท้-เทียม ราคาค่าซ่อม การเลือกอู่ในเครือประกันเป็นตัวเลือกที่ดีกว่ามาก แนะนำว่าให้ลองเช็คดูก่อนว่าใกล้บ้านคุณมีอู่ในเครือที่สามารถเข้าใช้บริการได้หรือไม่ เพื่อให้คุณตัดสินใจเลือกทำประกันได้ง่ายขึ้น
การเลือกทำประกันด้วยการซ่อมกับอู่นอกเครือ อู่ในเครือ หรือประกันซ่อมศูนย์ ล้วนมีข้อดีและข้อจำกัดแตกต่างกันออกไป แต่ถ้าหากยึดความสะดวกเป็นที่ตั้ง เลือกร้านซ่อมรถยนต์ใกล้บ้าน เพราะเดินทางง่ายกว่าอู่ในเครือรู้ใจหรืออู่ในเครือประกัน ก็ควรหาข้อมูลร้านซ่อมรถนั้น ๆ ให้ดีก่อน เพื่อป้องกันความเสี่ยงอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นตามมาในอนาคต
สามารถติดตามข่าวสาร สาระความรู้ เกี่ยวกับรถยนต์ มอเตอร์ไซค์ ด้านสุขภาพ รวมถึงเกร็ดความรู้เกี่ยวกับประกันภัยต่าง ๆ ได้ที่ Facebook Page: Roojai หรือเพิ่มเพื่อนทาง LINE ได้เลย (Official LINE ID: @roojai)
คำจำกัดความ
อู่ซ่อมในเครือ | อู่ซ่อมที่ลงนามเป็นพันธมิตรร่วมสำหรับการบริการงานซ่อม และมีรายชื่อบนเว็บไซต์หรือเอกสารของบริษัทประกัน ซึ่งคุณได้เลือกไว้ และที่ซึ่งได้มีการซ่อมแซมครั้งแรกให้กับยานพาหนะของคุณ |
การรับประกันงานซ่อม | การซ่อมแซมความเสียหายที่เกิดจากการซ่อมแซมครั้งแรกที่อู่ซ่อมในเครือ ทั้งนี้ เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทประกัน |