āļāļ§āļāđāļĢāļē āļĢāļđāđāđāļ āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļāļāđāļĨāļāđ āļāļāļāļĒāđāļģāļāļ§āļēāļĄāļĄāļļāđāļāļĄāļąāđāļāđāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĒāđāļēāļāļāļĩāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄāļāđāļ§āļĒāļāļēāļĢāļāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ âāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄāđāļŦāđāļāļāļĩ 2564â āļāļēāļāļŠāļĄāļēāļāļĄāļāļēāļĢāļāđāļēāļāļļāļĢāļāļīāļāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļāđāļāļĢāļĻāļąāļāļāđāđāļāļĒ āļŦāļĢāļ·āļ âTCCTA CONTACT CENTER AWARDS 2021â āđāļāđāļāļāļĩāļāļĩāđ 3 āļāļīāļāļāđāļāļāļąāļ āđāļāļĒāļĢāļđāđāđāļāđāļāđāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāđāļĨāļ·āļāļāđāļŦāđāđāļāđāļāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāđāļģāļāļ§āđāļē 100 āļāļĩāđāļāļąāđāļ
āļāļđāđāļāļāļ°āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄāđāļŦāđāļāļāļĩ āļāđāļāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļąāļāđāļĨāļ·āļāļ āđāļāļĒāļāļāļāđāļāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļāļ°āđāļāļāļŠāļđāļāļŠāļļāļ 7 āļāļĢāļ°āđāļ āļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāđāļāļŦāļĄāļ§āļāļāļāļāđāļāļĢ āļāļķāđāļāđāļāđāļāļāļĩāđāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāđāļāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāđāļāđāļāđāļĨāļīāļĻ āļāļēāļĢāđāļāđāđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ āļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļĻāļđāļāļĒāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļ āđāļāļ·āđāļāļāļēāļĢāļŠāđāļāļĄāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāđāļŦāđāļāļąāļāļĨāļđāļāļāđāļē āļāļķāđāļāļāļĩāļĄāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļđāđāđāļāļŠāļēāļĄāļēāļĢāļāļāļ§āļēāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļĢāļ§āļĄāļāļąāđāļāļŠāļīāđāļ 16 āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ āđāļāđāļāđāļāđāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļāļāđāļāļĢ 9 āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļĢāļ°āđāļ āļāļāļļāļāļāļĨ 7 āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ
āļĄāļĢ.āļāļīāđāļāļĨāļąāļŠ āļāļēāđāļāļāđ āļāļĢāļ°āļāļēāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāđāļĨāļ°āļāļđāđāļāđāļāļāļąāđāļāļĢāļđāđāđāļ āļāļĨāđāļēāļ§āļ§āđāļē “āļāļĩāļĄāļāļēāļāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāđāļĢāļēāļāļđāđāļāļ§āļĢāļāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļ āđāļĢāļēāļāđāļāļāļāļģāļāļēāļāđāļāļŠāļ āļēāļāđāļ§āļāļĨāđāļāļĄāļāļĩāđāļāđāļēāļāļēāļĒāđāļĨāļ°āđāļāļĨāļĩāđāļĒāļāđāļāļĨāļāļāļĨāļāļāđāļ§āļĨāļē āđāļāļāļāļ°āļāļĩāđāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāđāļĨāļīāļĻāļāđāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāļāđāđāļāđāļāļŠāļīāđāļāļŠāļģāļāļąāļāļāļĩāđāļāđāļāļāļāļģāļāļ§āļāļāļđāđāļāļąāļāđāļ āļĢāļđāđāđāļāļāļģāļāļēāļāļāļĒāđāļēāļāđāļāđāļĄāļāļĩāđāđāļāļ·āđāļāļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļŦāđāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļĨāļ°āļāļĩāđāļāļ·āļāļāļāļāļāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāļĒāļēāļĒāļēāļĄāļāļāļāđāļĢāļē āļāļāđāļŠāļāļāļāļ§āļēāļĄāļĒāļīāļāļāļĩāļāļąāļāļāļĩāļĄāđāļĨāļ°āđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāđāļāđāļĨāļ°āļāļāļāļĩāđāđāļāđāļĢāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ āđāļāļĢāļēāļ°āļāļĩāļĄāļāļēāļāļāļļāļāļāļāļĄāļĩāļāļāļāļēāļāļŠāļģāļāļąāļāđāļāļāļēāļĢāļŠāļĢāđāļēāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāļ·āđāļāļĄāļąāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļĩāđāļĄāļĩāļāđāļāļĢāļđāđāđāļâ
āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđāļĢāļđāđāđāļāļĒāļąāļāđāļāđāļĢāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļ·āđāļ āļāļĩāļ 7 āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ āđāļāđāđāļāđ
- The Best Professional Management Contact Centre – Gold
- The Best Customer Satisfaction Contact Centre – Gold
- The Best Effective Technology Contact Centre – Gold
- The Best Effective Software Contact Centre – Gold
- The Best Workflow Contact Centre – Gold
- The Best Human Care Contact Centre â Silver
- The Best Facility Contact Centre – Silver
āđāļāļĢāļāđāļāļĩāļĒāđāļāđ āđāļĒāļīāļ āļāļđāđāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāđāļēāļĒāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļŠāļąāļĄāļāļąāļāļāđ āļāļĨāđāļēāļ§āđāļŠāļĢāļīāļĄāļ§āđāļē “āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāđāļāđāļāļāļĩāđāļĒāļāļĄāļĢāļąāļāļāļĒāđāļēāļāļĄāļēāļāđāļāļŠāļēāļĒāļāļēāļāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđ āđāļĢāļēāđāļāđāļāļļāđāļĄāđāļāļāļĒāđāļēāļāļāđāļāđāļāļ·āđāļāļāļāļąāđāļāļāđāļēāļāļāļēāļĢāļāļĢāļīāļŦāļēāļĢāļāļļāļāļāļĨāđāļĨāļ°āđāļāļāđāļāđāļĨāļĒāļĩ āđāļāļ·āđāļāļāļ§āļēāļĄāļāļķāļāļāļāđāļāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāļāļēāļāļ°āļāļĢāļīāļĐāļąāļāļāļīāļāļāļąāļ§āļĢāđāđāļāļ (InsurTech) āļĢāļđāđāđāļāđāļāđāđāļāđāđāļāļĨāļđāļāļąāđāļāđāļĨāļ°āļāļ§āļąāļāļāļĢāļĢāļĄāļāļģāļāļ§āļāļĄāļēāļāđāļāļ·āđāļāđāļāļīāđāļĄāļāļĢāļ°āļŠāļīāļāļāļīāļ āļēāļāđāļāļāļēāļĢāļāļāļāļŠāļāļāļāļāļ§āļēāļĄāļāđāļāļāļāļēāļĢāļāļāļāļĨāļđāļāļāđāļē āđāļāļāļāļ°āļāļĩāđāļĒāļąāļāļāļāļĢāļąāļāļĐāļēāļĢāļ°āļĒāļ°āļŦāđāļēāļāļāļēāļāļŠāļąāļāļāļĄāļ āļēāļĒāđāļāđāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāļāļēāļĢāđāļāļĢāđāļĢāļ°āļāļēāļ āļāļļāļāļ§āļąāļāļāļĩāđāļāļēāļĢāļāļąāļāļāļēāļĢāļāļĢāļĄāļāļĢāļĢāļĄāđāļāđāļēāļāļĢāļ°āļāļāļāļīāļāļīāļāļąāļĨāļāļģāđāļŦāđāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļāļāđāļĢāļēāļĄāļĩāļāļ§āļēāļĄāļāļĨāđāļāļāļāļĨāđāļāļāļāļąāļ§āđāļĨāļ°āļŠāļ°āļāļ§āļāļŠāļāļēāļĒāļĄāļēāļāļāļķāđāļ āđāļāđāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļĒāļąāļāļāļāđāļāđāļāļŦāļąāļ§āđāļāļŠāļģāļāļąāļ āđāļĢāļēāļĒāļąāļāļāļĢāđāļāļĄāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļĨāļđāļāļāđāļēāļāļāļāđāļĢāļē āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāđāļŦāļĨāđāļēāļāļĩāđāļāļ°āļāđāļ§āļĒāļāļĨāļąāļāļāļąāļāđāļŦāđāđāļĢāļēāļĢāļąāļāļĐāļēāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāđāļĨāļīāļĻāļāļēāļāļāđāļēāļāļāļĢāļīāļāļēāļĢāđāļĨāļ°āļĄāļāļāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļĩāđāļāļĩāļāļĩāđāļŠāļļāļāđāļāđāļĨāļđāļāļāđāļēāđāļāļāļĢāļ°āđāļāļĻāđāļāļĒāļāđāļāđāļâ
āļāļēāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĄāļ·āļāļāļąāļāļŠāļāļēāļāļāļēāļĢāļāđāđāļāļ§āļīāļ-19 āļĢāļđāđāđāļāļĒāļąāļāđāļāđāļĢāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ Corporate Social Responsibility Award āļāļēāļāđāļāļĢāļāļāļēāļĢāļŠāļēāļĒāļāđāļ§āļ āđāļāļ§āļīāļ-19 āļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļ 1668 āļāļāļāļĢāļąāļāļāļēāļĨ āļāļķāđāļāđāļĢāļēāđāļāđāļŠāđāļāđāļāđāļēāļŦāļāđāļēāļāļĩāđāļāļĩāđāļĄāļĩāļāļĢāļ°āļŠāļāļāļēāļĢāļāđāļāļāļāļĢāļđāđāđāļāļāđāļ§āļĒāļĢāļąāļāļŠāļēāļĒāđāļāļ·āđāļāđāļŦāđāđāļāđāđāļāļ§āđāļēāļāļđāđāļāđāļ§āļĒāļāļ°āđāļāđāļēāļĢāļąāļāļāļēāļĢāļĢāļąāļāļĐāļēāđāļāđāļĢāļāļāļĒāļēāļāļēāļĨāđāļāđāđāļĢāđāļ§āļāļĩāđāļŠāļļāļāļāļēāļĄāļĢāļ°āļāļąāļāļāļāļāļāļēāļāļēāļĢ āļĢāļđāđāđāļāļĒāļąāļāļāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļīāļāļāļēāļāļāļēāļĢāđāļāđāļ The Best Human Care Contact Center āđāļĨāļ° The Best Facility Contact Center āļāļĩāļāļāđāļ§āļĒ
āļāļāļāļāļēāļāļāļĩāđāļŠāļĄāļēāļāļīāļāđāļāļāļĩāļĄāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļāļāļĢāļđāđāđāļāļĒāļąāļāļāļ§āđāļēāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāđāļēāļāđ āļĄāļēāļāļĄāļēāļĒ āđāļāđāļ āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ The Best Contact Center Agent of the Year (Tele- Sales) āļāļķāđāļāđāļāđāļĢāļąāļāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļĒāļāļāđāļĒāļĩāđāļĒāļĄāđāļāļĒ āļāļēāļĢāļĩāļĢāļąāļāļāđ āļāļēāļ§āđāļĢāļ·āļāļāļāļēāļāļāļĩāļĄāđāļāļĨāļĨāđ āđāļĨāļ°āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļ·āđāļāđ āļāļĩāđāļĢāļđāđāđāļāđāļāđāļĢāļąāļāļāļĩāļ 6 āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨ āđāļŠāļāļāđāļŦāđāđāļŦāđāļāļāļķāļāļāļ§āļēāļĄāđāļāđāļāđāļāļĢāđāļāđāļĨāļ°āļāļļāļāļ āļēāļāļāļāļāļāļēāļĢāļāļķāļāļāļāļĢāļĄāļāļāļąāļāļāļēāļāļāļāļāđāļĢāļē
āļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨāļāļĩāđāļāļāļąāļāļāļēāļāļĢāļđāđāđāļāđāļāđāļĢāļąāļ āđāļāđāđāļāđ
- Tele-Sales Agent Award (āđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļīāļ) â āļāļąāļāļāļĩāļĒāļē āļāļ§āļąāļāđāļāđāļē āļāļēāļāļāļĩāļĄāļāđāļāļāļēāļĒāļļāļāļĢāļĄāļāļĢāļĢāļĄāđ
- Tele-Service Agent Award (āđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļīāļ) âāļāļąāļāļāļīāļĄāļē āļāļĨāļīāđāļāļāļāļĢ āļāļēāļāļāļĩāļĄāļāļĢāļ§āļāļŠāļ āļēāļāļĢāļāļĒāļāļāđ
- Tele-Service Agent Award (āđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāļāļāļāđāļāļ) âāļāļĢāļēāļ§āļļāļāļī āļĢāļāļāļŠāļļāđāļ āļāļēāļāļāļĩāļĄāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļŦāļĨāļąāļāļāļēāļĢāļāļēāļĒ
- The Best Contact Center Supervisor (Tele-Service) Award (Tele-Service) (āđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļīāļ) -āļŠāļļāļ āļīāļāļāļē āļ§āļļāļāļīāđāļāļĢāļĢāļąāļāļāđ āđāļĨāļ° āļ§āļāļąāļāļāļĢ āļĻāļīāļĨāļāļāļĢāļĢāļĄāļ§āļēāļāļīāļ
- The Best Contact Center Manager (Tele-Service) Award (āđāļŦāļĢāļĩāļĒāļāđāļāļīāļ) â āļŠāļĄāļĪāļāļĩ āļāļĢāļāđāļŠāļāļĪāļāļāļīāđ
āļŦāļēāļāļĄāļĩāļāļģāļāļēāļĄāđāļāļĩāđāļĒāļ§āļāļąāļāļāļĨāļīāļāļ āļąāļāļāđāļĢāļđāđāđāļ āđāļāļĢāļāļāļīāļāļāđāļāļāļĩāļĄāļāļāļāđāļāđāļāđāļāđāļāđāļāļāļĢāđāļāļĩāđāļāļĢāđāļāļĄāđāļŦāđāļāļĢāļīāļāļēāļĢāļāļēāļĢāļąāļāļāļĩāļāđāļ§āļĒāļĢāļēāļāļ§āļąāļĨāļāļēāļĄāļŦāļĄāļēāļĒāđāļĨāļāļāđāļāđāļāļāļĩāđ āļŦāļĢāļ·āļāđāļāļāļĩāđ https://www.roojai.com/th āļŠāļģāļŦāļĢāļąāļāļĢāļēāļĒāļĨāļ°āđāļāļĩāļĒāļāđāļāļīāđāļĄāđāļāļīāļĄāļŦāļĢāļ·āļāļāļāđāļāđāļŠāļāļāļĢāļēāļāļēāđāļāđāļāļąāļāļāļĩ
āļĢāļđāđāđāļāđāļŠāļāļāđāļāļāļāļĢāļ°āļāļąāļāļ āļąāļĒāļāļĩāđāļŦāļĨāļēāļāļŦāļĨāļēāļĒ āđāļāđāđāļāđ āļāļĢāļ°āļāļąāļāļĢāļāļĒāļāļāđāđāļĨāļ°āļāļąāļāļĢāļĒāļēāļāļĒāļāļāđ āļāļĢāļ°āļāļąāļāļāļļāļāļąāļāļīāđāļŦāļāļļāļŠāđāļ§āļāļāļļāļāļāļĨ āđāļĨāļ°āļāļĢāļ°āļāļąāļāļĄāļ°āđāļĢāđāļ