รู้ใจ ทำให้ประกันภัยเป็นเรื่องง่าย ในราคาที่ทุกคนเข้าถึงได้
รู้ใจ บริษัทประกันภัยที่มุ่งมั่นพลิกโฉมประสบการณ์ด้านประกันภัยในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ในฐานะนายหน้าประกันภัย และได้เติบโตอย่างต่อเนื่องจนได้รับใบอนุญาตอย่างเป็นทางการ ให้เป็น บริษัท รู้ใจประกันภัย จำกัด (มหาชน) ภายหลังการเข้าซื้อกิจการ บริษัท เอฟดับบลิวดีประกันภัย จำกัด (มหาชน) ในปี 2566
รู้ใจออกแบบประกันด้านยานยนต์และประกันด้านสุขภาพเพื่อให้ซื้อง่าย ราคาดี และเชื่อถือได้ ด้วยนวัตกรรมที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องและเสียงตอบรับจากลูกค้า เราจึงมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ประกันภัยแบบดิจิทัลที่ครบวงจร ตั้งแต่การขอใบเสนอราคาไปจนถึงการยื่นเคลม ทุกขั้นตอนถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับความสะดวกสูงสุด ภายใต้การกำกับดูแลของ สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) รู้ใจ ผสานเทคโนโลยี ความน่าเชื่อถือ และความใส่ใจในลูกค้า เพื่อให้ประกันภัยเป็นสิ่งที่เข้าถึงได้สำหรับทุกคน
กลุ่มบริษัทของเราประกอบด้วย:
รู้ใจประกันภัย (ประเทศไทย) บริษัทประกันวินาศภัยดิจิทัลเต็มรูปแบบ (full stack digital)
รู้ใจ อินโดนีเซีย (ประเทศอินโดนีเซีย) ในฐานะ Managing General Agent (MGA) มุ่งเน้นนำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัย
มิสเตอร์ คุ้มค่า (ประเทศไทย) ตัวกลางการให้บริการเปรียบเทียบราคาประกันรถยนต์ออนไลน์
Lifepal (ประเทศอินโดนีเซีย) โบรกเกอร์ผู้ให้บริการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยออนไลน์
ทีมผู้นำของเรา
"รู้ใจไม่เพียงเป็นผู้นำในการขับเคลื่อนนวัตกรรมในอุตสาหกรรมเท่านั้น แต่ยังมุ่งยกระดับเพื่อปกป้องสิ่งที่สำคัญที่สุดในชีวิตของผู้คน ทั้งความมั่นคงทางการเงิน สุขภาพ หรือคนที่พวกเขารัก"
นิโคลัส ฟาร์เกต์
ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร | LinkedIn
"ที่รู้ใจประกันภัย เราเชื่อว่าหัวใจสำคัญของธุรกิจประกันภัยคือการมอบพลังให้ผู้คนสามารถใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจและมีคุณภาพมากขึ้น ด้วยการลดความเสี่ยงที่มีโอกาสเกิดขึ้นได้"
ซิลแวน ชาววอน
ผู้จัดการประจำประเทศไทย กลุ่มบริษัทรู้ใจ | LinkedIn
"เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพด้านการให้บริการและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง พร้อมทั้งสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปี่ยมด้วยความสุขและแรงบันดาลใจให้กับทุกคนในองค์กร"
แกรทเชียโน่ เยิง
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า | LinkedIn
"การบริหารที่มีประสิทธิภาพช่วยให้เรารักษาอัตราส่วนค่าสินไหมที่ราคาดีได้ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็วขึ้น เคลมได้ง่ายขึ้น และคุ้มค่ามากกว่าเดิม"
กุมภาพรรณ คำแก้ว
ผู้อำนวยการฝ่ายสินไหมทดแทน | LinkedIn
"ผมเชื่อว่าประกันภัยไม่ควรเป็นเรื่องที่ซับซ้อนเกินไป ควรเป็นเรื่องที่ยุติธรรม โปร่งใส และเข้าใจง่ายสำหรับทุกคน"
สุทธิวัฒน์ แสงคล้าย
ผู้จัดการฝ่ายพิจารณารับประกันภัยด้านยานยนต์ | LinkedIn
"ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกต้องและประสบการณ์ที่เหมาะสม เราสามารถยกระดับประกันภัยให้มีความหมายมากขึ้น ฉลาดขึ้น ยุติธรรมขึ้น และเน้นลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลางได้อย่างแท้จริง"
มณฑวรรณ เจริญวงค์
ผู้จัดการฝ่ายพิจารณารับประกันภัยด้านสุขภาพ | LinkedIn
วิสัยทัศน์
“เราต้องการเป็นบริษัทประกันภัยที่เติบโตเร็วและทันสมัยที่สุดในประเทศไทย ด้วยการส่งมอบนวัตกรรมที่สร้างความพึงพอใจที่เหนือกว่าความคาดหวังของลูกค้า”
พันธกิจ
“เราสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า ด้วยประกันภัยที่ไม่ซับซ้อน ราคาดี และเชื่อใจได้ ด้วยการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยี”
ประกันด้านยานยนต์
เรารู้ดีว่าคุณใส่ใจและดูแลรถคู่ใจของคุณมากแค่ไหน เราจึงนำเสนอประกันภัยรถยนต์และประกันมอเตอร์ไซค์หลายประเภท ทั้งประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่ครอบคลุมที่สุดจนถึงประกันชั้น 3 ที่คุ้มครองเฉพาะบุคคลภายนอก เราออกแบบประกันรู้ใจให้สามารถปรับแต่งแผนได้ตามความต้องการของทุกคน
ประกันด้านสุขภาพ
เราช่วยคุณจัดการความเสี่ยงทั้งสุขภาพร่างกายและการเงินในเรื่องของโรคภัยไข้เจ็บและอุบัติเหตุต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ในชีวิต ประกันภัยของเราถูกออกแบบให้สามารถปรับแต่งแผนได้ตามความต้องการของทุกคน
เส้นทางของรู้ใจ
2559
ปีก่อตั้งรู้ใจ
2565
เปิดตัว รู้ใจ อินโดนีเซีย
2566
ซื้อกิจการ เอฟดับบลิวดีประกันภัย และเปลี่ยนชื่อเป็น รู้ใจประกันภัย
2567
ซื้อกิจการไดเร็คเอเชีย ประเทศไทย
สถิติความสำเร็จของรู้ใจ
#1
เว็บไซต์ประกันภัยที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในไทย
500
พนักงานกว่า 500 คนทั่วประเทศ
250,000
ให้บริการลูกค้ามากกว่า 250,000 คนต่อปี
2,000 ล้าน
มูลค่ากรมธรรม์รวมกว่า 2,000 ล้านบาทต่อปี
3x
คว้ารางวัลศูนย์บริการลูกค้าที่ดีที่สุด จาก TCCTA 3 ปีซ้อน
5,000
ดูแลการเคลมมากกว่า 5,000 เคสต่อเดือน
ทีมของเรา
หัวใจสำคัญของความสำเร็จ คือทุกคนในทีม เรามุ่งเน้นที่ความต้องการและความคาดหวังของลูกค้าเป็นหลัก โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนร่วมกัน คือทำให้ประกันภัยเป็นเรื่องที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับลูกค้า
รู้จักทีมของเรา
ค่านิยมของเรา
มอบสิ่งที่เหนือกว่าความคาดหวัง
ริเริ่มสร้างสรรค์นวัตกรรม พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง
ใช้ทรัพยากรที่จำกัด ให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
มีส่วนร่วมและมีแรงผลักดัน
สมเหตุสมผล มีความเป็นหนึ่งเดียวกัน
ลอง เรียนรู้ และนำมาปรับใช้
ลงมือทำจนสำเร็จ
สิทธิประโยชน์ของลูกค้ารู้ใจ
ลดเบี้ย 10% เมื่อติดกล้องหน้ารถ
บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่ให้ส่วนลดคุณเพียง 5% แต่ถ้าคุณเป็นลูกค้ารู้ใจแล้วติดกล้องหน้ารถ คุณจะได้รับส่วนลดเบี้ยประกันรถยนต์ทันทีถึง 10%
แจ้งเคลมง่าย ผ่าน Roojai Mobile App
แจ้งขอความช่วยเหลือฉุกเฉินได้เพียงปลายนิ้ว สามารถแชร์ตำแหน่งที่เกิดเหตุ พร้อมติดตามพิกัดการเดินทางของเจ้าหน้าที่ได้แบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งเคลมผ่านวิดีโอคอลได้อีกด้วย ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีเท่านั้น!
การันตีถึงจุดเกิดเหตุภายใน 30 นาที
เมื่อเกิดอุบัติเหตุหรือมีปัญหารถเสีย ทีมเจ้าหน้าที่สำรวจภัยของรู้ใจพร้อมเดินทางไปช่วยเหลือคุณ การันตีถึงที่เกิดเหตุไวภายใน 30 นาที
บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมง
รู้ใจมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน 24 ชั่วโมงทั่วประเทศไทย การเลือกรับบริการพิเศษนี้ คุณจะมั่นใจได้เลยว่าจะได้รับบริการและการดูแลที่ดี เช่น บริการรถยกเนื่องจากรถเสีย น้ำมันหมด แบตเตอรี่มีปัญหา ลืมกุญแจ และอื่น ๆ บริการเสริมนี้จะทำให้ทุกการเดินทางของคุณราบรื่นและปลอดภัยทุกเส้นทาง
ผ่อนเบี้ยผ่านบัตรเดบิต/เครดิต หรือ QR Code
คุณสามารถเลือกผ่อนเบี้ยประกัน* ผ่านบัตรเดบิตและบัตรเครดิต ไม่บล็อกวงเงิน นอกจากนี้ยังผ่อนผ่าน QR Code ได้อีก ช่วยให้คุณวางแผนการเงินได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องจ่ายเงินก้อนใหญ่
โดยคุณสามารถผ่อนประกันรถยนต์และประกันมอเตอร์ไซค์ได้ สูงสุด 10 งวด ผ่อนประกันด้านสุขภาพและประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลได้ สูงสุด 12 งวด
*ให้บริการผ่อนชำระค่าเบี้ยประกันภัยโดย บริษัท รู้ใจเซอร์วิส จำกัด
รับประกันคุณภาพงานซ่อมรถ 12 เดือน
หากคุณเลือกซ่อมรถที่อู่และศูนย์ในเครือกว่า 1,600+ แห่งทั่วประเทศไทย รู้ใจรับประกันคุณภาพงานซ่อมรถให้คุณนานถึง 12 เดือน ค้นหาอู่ซ่อมรถใกล้คุณแค่ใช้เครื่องมือค้นหาอู่/ศูนย์ซ่อมรถ
การันตีคืนเงิน 100%
รู้ใจเสนอราคาประกันภัยที่คุ้มที่สุดให้แก่คุณ ด้วยระบบการคำนวณเบี้ยประกันภัยที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ขับขี่ปลอดภัย หากคุณได้รับข้อเสนอและราคาที่ดีกว่าภายใต้ความคุ้มครอง ข้อกำหนด และเงื่อนไขเดียวกัน คุณสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย โดยรู้ใจยินดีคืนเงินให้คุณ 100% เต็ม
อุ่นใจเรื่องค่ารักษาพยาบาลด้วย รู้ใจ แคร์การ์ด
เพียงยื่น รู้ใจ แคร์การ์ด ในแอป คู่กับบัตรเพื่อยืนยันตัวตน ลูกค้าของรู้ใจก็สามารถเข้ารับการรักษาที่โรงพยาบาลในเครือโดยไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล ตามแผนประกันที่คุณเลือกไว้
ติดต่อรู้ใจเลย
ทีมงานรู้ใจพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือคุณ แค่คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มคุยกับเรา
ติดต่อเรา